今天

哈智机器人的“炬宝”正式入驻杭州东站

开始为来到东站的旅客提供引导服务

以后

大家就会在东站看到"炬宝"啦

杭州火车东站是亚洲最大的铁路枢纽之一，设计了铁路18台34线。目前新东站的日均客流量为25-35万人次。在人流量如此庞大的情况下，乘客的咨询信息量的处理难度可想而知。以往东站采取的人工咨询服务工作量大，劳动力损耗多，如果将人工智能机器人产品植入到东站，那么将能节省许多的劳动力，更高效的服务乘客。

如今，哈智机器人的产品经过一系列调试，终于走出实验室，来到东站，实现了为大家服务、提供便利的梦想。

杭州东站枢纽党工委书记/常务副主任程永群试用“炬宝”功能

此次的“炬宝”专门为杭州东站定制了一款界面，

以适应东站的场景应用。

我们输入了常见问答数据库，

使“炬宝”能更好的应对旅客的各种提问。

“炬宝”在东站枢纽旅客咨询服务中心前进行最后的调试准备

刚放入东站候车大厅，“炬宝”就被围观。大家都对这个对答如流的“新家伙”充满好奇。

如果大家在东站偶遇“炬宝”，要记得先用“你好，炬宝”唤醒他喔

“炬宝”入驻杭州东站是哈智机器人的骄傲

也是我们团队夜以继日努力的成果

希望“炬宝”的投放能为东站的旅客提供便利

让“城市AI”真正开始履行他的使命

同时赋予这个称呼更多的意义